寰宇加成
出入境服务有限公司
Beijing HYJC Visa Services Co., Ltd.
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公司服务标准

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服务是能够满足他人某种需求的,英文“SERVICE”服务 这一个词的每一个字母所代表的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上就是我们对自己服务行为的一种标准要求。


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1、S—SMILE(微笑):

服务的基本就是微笑,微笑是内心的基本写照!

2、E—EXCELLENT(出色):

即工作人员将每一份细小的事情要达到非常出色。不忽视每一份细小的工作,是服务的细致体现!让顾客从细微之处感受到经营者对顾客的周到之处!

3、R—READY(准备好):

即服务要随时准备好为顾客服务。时刻处于“时刻准备着”的状态,体现旺盛的精力,应付各种突发的服务需要!

4、V—VIEWING(看待):

要把每一位顾客都看作是需要提供特殊照顾的贵宾。服务不是伺候人,服务是给人于帮助,给人于援助之手,有一种高尚感、使命感!

5、I—INVITING(邀请):

员工在每一次服务结束时,都要邀请宾客下次光临。

6、C—CREATING(创造):

每一位员工要精心创造出使宾客能享受其热闹的服务环境及气氛!服务的一致性,为每一位服务员提供了发挥自己创造的广阔空间!

7、E—EYE(眼睛):

就是每一位员工都应该用热情好客的眼光关注每一位宾客、预测宾客需求,并及时提供服务,使顾客时刻感受到服务员在关注自己!



        我们深知找我们的每个客户都是一份对我们的信任,要对的起这份信任,这点就是我们不断追求卓越的动力。



毕业.jpg       在实践中,我们的服务衡量标准就是一个“结果导向”。也就是说把每个客户的嘱托都使命必达的实现,这就是我们最核心的竞争优势。同时,诚信待客,诚信服务。说到必须做到,言必行,行必果。利用在本行业的资源整合能力跟信息综合分析能力,以及专业且丰富的业务知识,为顾客带来以下服务标准:


(1)服务质量保证,对于我们来讲,满足客户的根本需求就是我们的终极服务目的,用我们的信息整合能力,国际化+首都效率尽快实现客户目标;

(2)知识 ,给客户介绍解决方案,提供咨询服务,帮助客户少跑路,节约时间成本跟经济成本;

(3)个人隐私保护,在达到服务的同时,对客户做到最大的信息保护;

(4)客户文案资料背景审核,润色服务;

(5)真诚待人的态度,诚信,如实的把对客户有用有利的信息、方案,提供给客户;

(6)多尽一点力额外的工作,即附加服务;在办理过程中力所能及的帮助客户少走弯路,少花冤枉钱等,其实在实践过程中这些问题很多;


量身定制方案价格全市场最低,给您最超值的服务体验!

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如果你有什么需求,尽管来电咨询,我们用最专业的态度,服务于您的每一次信任。

免费咨询电话:400-809-1709 ;

扫码加微信   加成好.gif 咨询;      电邮:huanyujiacheng@qq.com;   



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